|
Obchodní podmínky
Provozovatel prodejny si vyhrazuje právo kdykoliv zmenit obchodní podmínky pro tuto internetovou prodejnu. Pro jednotlivé nákupy v prodejne platí vždy obchodní podmínky zverejnené na tomto míste v dobe odeslání objednávky.
Výber zboží, objednávka:
Zákazník si vybírá zboží vystavené v internetové prodejne podle vyobrazení a popisu jednotlivých výrobku. Zákazník bere na vedomí, že zobrazení a popis zboží je pouze informativní a nemuže nikdy zcela nahradit osobní, fyzický výber zboží zákazníkem. Proto muže dojít k tomu, že predstava zákazníka o kvalite, barve, velikosti atd. výrobku se muže rozcházet se skutecností. Pokud dojde k této situaci, má zákazník právo na vrácení zboží prodejci do ctrnácti dnu po dodání zboží.
V prípade, že množství objednaného zboží v jedné objednávce presáhne obvyklé množství, bežné pri nákupech jedním zákazníkem, mužeme požadovat další potvrzení objednávky zákazníkem a mužeme také požadovat primerenou zálohu pred zasláním zboží.
Dodací podmínky:
Dodací lhuta objednaného zboží je zpravidla do 7 dnu po odeslání objednávky zákazníkem. V prípade, že z ruzných duvodu bude dodací lhuta delší, je to zpusobeno tím, že není požadované zboží ve Vámi objednané velikosti skladem. V prípade, že cást objednávky nebude možno v dohledné dobe vyrídit, napr. z duvodu chybejícího zboží na sklade, objednávka bude vyrízena cástecne. Nezaslané zboží z objednávky dále neevidujeme. Dodání objednaného zboží provádíme prostrednictvím Ceské pošty, a.s. Soucasná výše poštovného a balného je stanovena pevnou paušální sazbou a to 80,-Kc *) za jeden balík (jednu objednávku). Ke každé dodávce zboží bude priložen danový doklad s cenou za zboží a vyúctováním poštovného.
Reklamace:
Na zboží poskytujeme záruku dle obcanského zákoníku. V prípade reklamace zákazník zboží dorucí na vlastní náklady na adresu prodejce, t.j. na adresu prodejce uvedenou na danovém dokladu. K reklamovanému zboží musí být priložen popis vady. V prípade textilního zboží musí být vada vhodne oznacena (napr. nalepením kousku barevné lep. pásky). V prípade uznání závady bude bezvadné zboží zákazníkovi zasláno nebo jinak doruceno.
Vrácení zboží do 14 dnu:
Dle obcanského zákazníku má zákazník právo pri nákupu zboží pres internet vrátit zboží ve lhute 14 dnu od dodání zboží. Zákazník dorucí zboží na svoje náklady na adresu dodavatele zboží (adresa uvedená na danovém dokladu). Ke zboží priloží sdelení s adresou, prípadne císlem bankovního úctu, kam požaduje vrátit cástku zaplacenou za zboží. Vrácené zboží nesmí být v žádném prípade používáno. Po prekontrolování zboží v naší firme bude poslána zákazníkovi cástka, kterou zákazník za zboží zaplatil, cástka za poštovné se nevrací. Po dohode lze také domluvit zaslání jiného zboží, prípadne vrácení jen urcité cásti zboží atd. V prípade, že naše kontrola zjistí, že zboží bylo používáno nebo jinak znehodnoceno, zboží bude zasláno zpet zákazníkovi.
Prohlášení o ochrane osobních údaju:
Osobní údaje zákazníku jsou zpracovány v souladu se zákonem c. 101/2000 Sb., o ochrane osobních údaju, v platném znení v databázi prodejce dle povinnosti správce dle § 5 zákona c. 101/2000 Sb., o ochrane osobních údaju, v platném znení. Provozovatel internetového obchodu má právo použít osobní údaje zákazníku pro další zpracování v marketingu.
*) Poštovné do všech evropských zemí (vcetne Slovenska) se urcuje jednotlive podle váhy a tarifu Ceské pošty.
Provozovatel prodejny
Prodejcem veškerého zboží v prodejne je:
Michal Ždánský
Jinonická 80
150 00 Praha
Tel.: +420 603 432 595
E-mail: shop@empireband.cz
|
